Денеска, 12 декември, во утринските часови, се случи голем технички дефект во работата на мрежата „Киевстар“. Ова е објавено на официјалната сметка на компанијата Twitter. Како резултат на тоа, дел од претплатничката база нема пристап до комуникациски услуги и пристап до Интернет. Покрај тоа, официјалната веб-страница на операторот исто така е недостапна.
Во коментарите на објавата на компанијата на Facebook претплатници од регионот Днепро, регионот Киев, регионот Полтава, регионот Виница, регионот Одеса, регионот Харков, регионот Ивано-Франковск и Транскарпатија, како и корисници лоцирани во странство, пријавија недостаток на врска. Во моментов, специјалистите на компанијата работат на отстранување на проблемот и обновување на комуникацијата и мобилниот интернет.
Во меѓувреме, во официјалната Telegram- Каналот „Дија“ има совети како да останете во контакт. Ова ќе биде особено важно за оние кои имаат SIM картичка на само еден оператор. На Украинците им се советува да ја отворат апликацијата Diya додека сте поврзани на вашиот домашен Wi-Fi за да ги преземат вашите документи и да изберат национална услуга за роаминг. Тоа ќе му овозможи на корисникот да се префрла помеѓу операторите Kyivstar, Vodafone и lifecell без промена на SIM-картичките и тарифите.
Можете да го направите ова откако ќе извршите неколку едноставни чекори:
Компанијата Киевстар им се извинува на претплатниците за привремените тешкотии и им се заблагодарува за разбирањето. Причината за техничкиот дефект засега не е позната.
Прочитајте исто така:
Прикажи ги коментарите
Роаминг не прави!!!
Корисниците на „Киевстар“ нема да можат да се префрлат на мрежата на други оператори, бидејќи поради дефект, „Киевстар“ не може да пренесува информации за своите претплатници, - Министерството за дигитални