Услуга за поддршка за корисници од Украина многу години Apple беше недостапен, ова е познат факт. Украина отсуствуваше од списокот на земји чии жители можеа да ги искористат предностите на директните апели Apple во проблематични случаи.
Исто така, Украинците не можеа да ја напуштат страницата за поддршка Apple вашиот телефонски број за повратни информации: кодот +380 не може да се избере во соодветната листа. Единствените достапни опции беа да контактирате со руската служба за поддршка Apple или аплицирање преку посебна сметка на социјална мрежа на англиски јазик Twitter - @AppleПоддршка.
Исто така интересно:
- Apple ќе ги претстави аудио слушалките AirPods 3 заедно со iPhone 13
- Apple го прекина производството на iPhone 12 mini поради слабата продажба
Сепак, поминаа неколку дена откако ситуацијата целосно се промени. Од сега па натаму, секој украински корисник на технологија Apple има можност да добие техничка помош од компанијата во целост. Како да се направи тоа? Погледнете го нашиот краток водич.
Apple Поддршка на украински
Чекор 1. Посетете ја страницата за поддршка за врска.
Чекор 2. Скролувајте до дното на страницата и, доколку е потребно, кликнете на името на тековната земја (ако не е Украина) за да ја добиете опцијата за избор.
Чекор 3. Изберете Украина како ваша моментална локација рачно или со користење на копчето „Користи ја мојата локација“.
Чекор 4. Изберете пригоден јазик за комуникација со услугата за поддршка - украински или англиски.
Чекор 5. Изберете го уредот или услугата на која се однесува вашето барање од списокот.
Чекор 6. Ќе добиете понуда за телефонски разговор со вработен Apple по краток период на чекање или можност да резервирате разговор во ден и време погодно за вас.
Чекор 7. Во оваа фаза останува само да се обезбедат лични податоци. За да го направите ова, доволно е да го внесете серискиот број на кој било производ на Apple, што дава право на бесплатна поддршка.
Најлесен начин да го направите ова е да се најавите со вашиот Apple ID и избирање на кој било од вашите уреди што ќе се прикаже на соодветната страница што ќе ја видите. Ова е тоа.
Во соодветно време, ќе добиете телефонски повик од вработен во Apple. Исто така, опционално, може да добиете СМС со порака за резервираниот разговор некое време пред да започне.
Имајте убав разговор!
PS И еве ја официјалната апликација Apple Поддршката во Украина сè уште не функционира. Се надеваме дека тоа ќе се поправи наскоро.
Прочитајте исто така: