Американските корисници извојуваа мала победа над Apple, неодамна се согласи да плати речиси 100 милиони долари во колективна тужба во која корисниците ја обвинија компанијата за кршење на таканаречениот закон за гаранција на Magnuson-Moss и другите закони на САД. Се известува дека Apple обезбеди поправени уреди наместо нови за замена на уредите под гаранција.
Според Договорот за услуги на клиентите за поправка на САД, кога го сервисира производот на клиентот, компанијата „може да користи нови или обновени делови или производи еквивалентни на нови по перформанси и доверливост“. Сепак, корисниците кои поднесоа колективна тужба веруваат дека обновените уреди не се еквивалентни на нови и бараат Apple финансиски надоместок.
Договорот се однесува на американските тужители кои купиле AppleПлан за заштита на нега или AppleCare+ по 20 јули 2012 година и наместо тоа доби реновиран уред. Сега странките се договорија во случајот, а доколку биде одобрен од судот, секој од тужителите ќе добие отштета.
Севкупно, купувачите ќе добијат помеѓу 63,4 и 68,1 милиони долари, а остатокот од платените 95 милиони долари Apple, ќе плаќа за правни услуги и сл. Групната тужба беше поднесена во 2016 година во Калифорнија и сè уште е во тек.
Ние го знаеме тоа Apple „активно го негираше“ фактот дека обновените уреди се полоши од новите, но претпочитаа да се договорат со тужителите по проценката на можните трошоци за продолжување на судските спорови. Договорот ќе биде официјално одобрен од судот на 20 октомври.
Планови Apple дизајниран да им обезбеди на потрошувачите уреди „еквивалентни на новите во однос на карактеристиките и доверливоста“. Оваа фраза значи „нови“ бидејќи обновените уреди никогаш не можат да одговараат на новите во однос на перформансите и доверливоста, а „обновените“ уреди се користат уреди кои се модифицирани за да изгледаат како нови за сите намени релевантни за оваа парница.
Прочитајте исто така:
- Лекарот го користи режимот на макро фотографирање Apple iPhone 13 Pro Max во својата работа
- В Apple Pay најде ранливост што ви овозможува да украдете средства директно од поврзаната Visa картичка