Според практиката на Антимонополскиот комитет на Украина (AMCU), деловните субјекти кои работат на високо конкурентни пазари често практикуваат употреба на рекламни пораки во однос на приматот и лидерството. На крајот на краиштата, овој вид на формулација е полесно воочен од потрошувачите, а рекламните кампањи изградени врз нивна основа привлекуваат поголемо внимание на одреден производ или услуга. Но, тука треба да се биде внимателен со изјавите или изјавите, бидејќи предуслов е да се користат пораки како „лидер“, „#1“, „#1“, „најдобар“, „прв“, „само“, „уникатен“ , „најбрзо“, „најголемо“ е усогласеност со недвосмислена формулација и терминологија разбирлива за потрошувачите, поткрепување на изјавите со реални податоци, избегнување на претерувања на карактеристиките на производот или услугата.
Па, неодамна се дозна дека AMCU го казни телекомуникацискиот оператор Lifecell за кршење на член 15 од Законот на Украина „За заштита од нелојална конкуренција“, имено, ширење лажни и неточни информации за лидерство во обезбедувањето одредени услуги. Случајот започна со поднесување на барање од страна на Киевстар ПЈСЦ. Компанијата се пожали на нефер рекламирање од страна на конкурент.
Антимонополскиот комитет откри дека во различни периоди од рекламната кампања Lifecell ги ширел следните изјави:
- „Придружете се на лидерот на новата генерација на Интернет! Подобра покриеност од 4,5G", поткрепувајќи ја оваа изјава со присуство на лидерство во количината на спектарот во опсегот од 2600 MHz и 1800 MHz по претплатник.
- „# 1 ВО РОАМИНГ ЗА ИНТЕРНЕТ“, врз основа на споредба на цената на нејзините основни тарифи со основните тарифи на конкурентите.
- „#1 ЗА ПАМЕТНИ ТЕЛЕФОНИ“, поткрепувајќи ја оваа изјава со процентот на пенетрација на паметни телефони во сопствената мрежа на мобилниот оператор базиран на анкета. Во исто време, просечниот потрошувач, кој не е специјалист за телекомуникации, може да не го разбере ова објаснување и да го сфати како тврдење за лидерство во квалитетот на обезбедувањето услуги во споредба со конкурентите.
Сето ова може да даде неправедни предности на Lifecell LLC и да ја стави компанијата во поповолна позиција во однос на нејзините конкуренти. Затоа, однесувањето на операторот беше препознаено како нелојална конкуренција и беше изречена парична казна од 10 UAH.
Во текот на 2018-2021 година, Комитетот постојано обезбедуваше ДОО "Lifecell» задолжителни препораки за отстранување на причините и последиците од прекршувањата во рекламните комуникации и информирање на потрошувачите на начин што не доведува во заблуда.
Прочитајте исто така:
- Xiaomi го најавува почетокот на новогодишната распродажба во Украина
- Во Украина е воведена електронска лична карта за ветеран