Модераторот на содржината на TikTok, Кенди Фрејзер, поднесе тужба против платформата за споделување видео и нејзината матична компанија ByteDance. Таа тврди дека 10 модератори на содржината на TikTok се принудени редовно да гледаат видеа од детска порнографија, силување, обезглавување и осакатување на животни.
Исто така, според Фрејзер, таа морала да гледа видеа во кои имало сцени на канибализам, скршени глави, пукање во училиште, самоубиства, па дури и фатален пад од зграда. И нема бегање од ова, тврди модераторот на содржината.
Според тужбата поднесена од Кенди Фрејзер во федералниот суд во Лос Анџелес, TikTok бара од модераторите да работат со опасно темпо, прегледувајќи стотици видеа во смена од 12 часа со еден час пауза за ручек и две паузи од 15 минути. „Поради огромниот обем на содржина, на модераторите на содржината им е дозволено не повеќе од 25 секунди по видео и можат да гледаат од три до десет видеа одеднаш“, велат нејзините адвокати во таа тужба.
Според тужбата, TikTok бил дел од група социјални мрежи вклучувајќи Facebook тоа YouTube, која има развиено упатства кои можат да им помогнат на модераторите да се справат со влијанието на сликите од злоупотреба на деца што треба да ги гледаат во нивната работа.
Но ТикТок не ги исполнува предложените барања, кои вклучуваат психолошка поддршка и ограничување на смената на четири часа, се наведува на истото место. Фрејзер, која живее во Лас Вегас, рече дека страда од посттрауматско стресно растројство поради сите видеа што морала да ги гледа. „Тужителот има проблеми со спиењето, а кога спие, има застрашувачки кошмари“, се наведува во тужбата.
Кенди Фрејзер, која одлучи да ги застапува интересите и на другите модератори на содржини на TikTok, бара компензација за психолошки повреди и судски налог со кој се бара компанијата да формира медицински фонд за модератори.
Gizmodo побара коментар за тужбата во неделата до TikTok, но допрва треба да слушне. Во неодамнешната изјава за Блумберг, претставник на гигантот за социјалните медиуми рече дека не ги коментира тековните судски спорови, но сепак, TikTok вредно работи за да создаде грижлива работна средина за своите вработени и изведувачи. „Нашиот безбедносен тим работи со фирми од трета страна во важната работа за заштита на платформата и заедницата на TikTok и продолжуваме да го шириме опсегот на велнес услуги за модераторите да се чувствуваат поддржани морално и емоционално“, рече претставник.
Прочитајте исто така:
- TikTok го престигна Google како најпопуларна страница во 2021 година
- Во препораките на TikTok, тие открија пропаганда за нездраво однесување во исхраната