Huawei им обезбедува на корисниците дополнителни услуги — бесплатна испорака од врата до врата во случај на поправка на опремата и продолжена гаранција на уредот Huawei. За време на глобалното ширење на коронавирусот COVID-19, компанијата се стреми да им обезбеди на клиентите безгрижно корисничко искуство и поефикасна услуга.
Бесплатна достава од врата до врата
Сите корисници на уредот Huawei, кои се покриени со гаранцијата, може да нарачаат услуга за испорака од врата до врата доколку се потребни поправки. Куририте бесплатно ќе ја подигнат опремата и ќе ја достават до сервисниот центар на компанијата и назад.
По сервисирањето, сите уреди ќе се чистат и дезинфицираат според професионални барања за да се обезбеди нивна стерилитет. Услугата важи за сите гаџети на компанијата: паметни телефони, лаптопи, таблети, паметни часовници, модеми и рутери.
Можете да ја користите услугата користејќи:
- апликација"Поттримка'(Huawei Поддршка);
- официјален веб-страница Huawei
- телефонска линија Huawei 0 800 50 88 33
Продолжена гаранција
Исто така Huawei ја продолжува гаранцијата на сите свои уреди, вклучувајќи компјутери, паметни телефони, таблети, уреди за носење, аудио опрема и рутери, кои истекуваат помеѓу 15 март и 15 јуни 2020 година. Гаранцијата ќе биде продолжена до 15 јуни 2020 година. Гарантниот период можете да го проверите во апликацијата „Поддршка“ на вашиот паметен телефон Huawei. За да го направите ова, треба да отидете во делот Брзи услуги -> Предности. Или посетете го официјалниот претставник веб-страница Huawei.
Дополнително, во периодот од 15 март до 15 јуни 2020 г Huawei обезбедува услуга за бесплатна дезинфекција на уреди во сервисните центри на компанијата на следните адреси: Киев, ул. Русанивска насип, 8; Лавов, ул. Коперника, 30.
Многу удобна услуга, особено за време на карантин, нема потреба да стоите во редици, нема потреба ни да излегувате од дома